【背景】
　企業のDX推進に伴い、ERPなどの業務システムの導入において、ユーザーが新しい操作環境に早期に慣れ、定着させることが重要な課題となっています。そこで、導入初期のスムーズな立ち上げやユーザー体験の向上に加え、生産性向上やIT部門への問い合わせ削減など、多面的な効果を発揮するツールとしてDAPツールが注目されています。

　また近年、ERP導入においてアドオン（独自機能の追加）開発を極力行わず、標準機能に業務を合わせる「Fit to Standard」が主流となりつつあります。こうした市場環境を踏まえ、NTTテクノクロスとNTTデータ・ビズインテグラルは、Fit to Standardによる「Biz∫」の導入を支援するための取り組みを強化しています。

　その一環として、システムをカスタマイズせずUI（ユーザーインターフェース）を個別最適化できる「BizFront/SmartUI」専用テンプレートの提供を開始しました。本取り組みにより、企業の業務効率化を促進するとともに、BPR（業務改革）の実効性向上に貢献していきます。

【本取り組みの概要】
・対象システムとの同時導入で「BizFront/SmartUI」のガイダンス設定のテンプレートを無償提供
　財務会計システム「Biz∫会計」または、販売管理システム「Biz∫販売」と「BizFront/SmartUI」の同時導入により、「BizFront/SmartUI」が表示するガイダンス（表示内容や操作方法の説明）のテンプレートを無償で提供します。
「BizFront/SmartUI」は、既存のWeb業務システムに対してユーザー支援機能を後付けできるUI拡張ツールです。システム本体を改修することなく、操作性の向上、入力業務の効率化、業務ナビゲーションの強化を実現する、以下のような多彩な機能を備えています。

・業務ナビゲーション機能
画面上にリアルタイムの操作ガイドを表示し、入力ミスや手戻りを防止します。

・プルダウンリスト制御機能
複雑な入力パターンを類型化し、最適化されたプルダウン表示を実現します。

・システム間データ転記機能や外部ファイル（Excel/CSV）の入出力機能
複数システムへの入力作業を効率化し、転記ミスを削減します。

・注意喚起・入力チェック機能、マスキング機能
誤操作を防ぎ、業務品質を高めます。

【今後の展開】
　NTTテクノクロスとNTTデータ・ビズインテグラルは、両社が持つ技術力やノウハウを融合し、「Biz∫」と「BizFront/SmartUI」の利便性の向上に向けた機能拡充を推進します。さらにNTTグループが保有する他のソリューションとも連携し、グループ一体となって導入から運用までをサポートしていきます。

■「BizFront/SmartUI」について
「BizFront/SmartUI」は、NTTアクセスサービスシステム研究所が開発したUI拡張技術を活用し、システム改修を行わずにUI/UXを個別最適化できるデジタルアダプションツールです。2019年の販売開始以来、コンタクトセンターをはじめ、金融・サービス・通信業の基幹業務や自治体の行政業務など、幅広い分野で導入されています。（https://www.ntt-tx.co.jp/products/bizfront/sui/）

■「Biz∫」について
NTTデータグループが開発した国産ERPパッケージです。会計・販売・購買・人事などの基幹業務アプリケーションに加え、ワークフロー、マスターデータ管理、他システム連携、統合運用管理などの共通系機能も幅広く備えています。業務モジュール別・ユーザー数別でのライセンス購入が可能で、2011年の本格展開以来、約2,000社に採用されています。（https://www.biz-integral.com/）

■NTTテクノクロス株式会社について
NTTテクノクロスは、NTTの研究所の先端技術を軸として、世の中の優れた技術やサービスを掛け合わせ、お客様に最適なソリューションを提供するソフトウェア開発企業です。お客様の真の課題をともに追究し、コンサルティングから設計、システム開発、運用・保守までをトータルでサポートします。（https://www.ntt-tx.co.jp/）

■株式会社NTTデータ・ビズインテグラルについて
NTTデータ・ビズインテグラルは、2009年に国内有力パッケージベンダーの出資により設立され、ERPパッケージ「Biz∫（ビズインテグラル）」の開発・販売および各種サービスを提供しています。約60社のパートナー企業とともに、業種・業態に最適なシステムを追求し、お客様のビジネス価値向上と多様性ある豊かな社会の実現に貢献しています。（https://corp.biz-integral.com/）

■用語解説・注釈
*1：DAPツールとは、業務システムを利用する際に、画面上で操作手順や入力ポイントを案内し、ユーザーが迷わず使えるよう支援するツールです。
*2： ERPパッケージとは、Enterprise Resource Planning（統合基幹業務システム）を実現するためのソフトウェア製品のことです。企業の主要業務をひとつのシステムに統合し、データを一元管理できるようにするための“総合パッケージ”です。
*「Biz∫」は、株式会社NTTデータ及び株式会社NTTデータ・ビズインテグラルの登録商標です。
*「BizFront」はNTTテクノクロス株式会社の登録商標です。
* 記載されている商品名・会社名などの固有名詞は一般に該当する会社もしくは組織の商標または登録商標です。