担当者X様

以前の会計システムは、業務への適合性は高かったものの、システムが古く、財務諸表の作成機能にとどまっており、その他の機能、例えば必要なデータを簡単に抽出できるような機能が無い点など不便を感じていました。

担当者Y様

運用面での問題もありました。以前の会計システムは、約30年前に構築されたレガシーシステムであり、修正作業がシステム担当者の都合や技量に負うところが大きく、システム要員の高齢化に伴い、継続運用に課題を抱えていました。 また、基幹業務システム全体の問題として、長年にわたる改修の繰り返しや企業統合などにより、システムが複雑化したため維持管理に手間がかかり、拡張性に乏しく、エンドユーザー部門の要望を反映する余裕が無い状態にありました。

担当者Y様

数社にお声掛けしご提案していただきましたが、導入コストや実績に加えて、将来的に人事や給与などその他の基幹業務システム更改の可能性もあったため、運用業務の負荷低減やシステムの拡張性への対応を重視しました。

担当者Y様

数年前、ワークフロー製品としてＮＴＴデータ イントラマート社のシステム基盤製品「intra-mart」を導入しており、「Biz∫」が「intra-mart」上で動作する会計システムであること、他の業務システムとの連携が容易といった特長が採用の一因となりました。

担当者X様

事業所毎に基幹業務システムの統一性がなかったため、なるべくシンプルな構成にして業務負荷を少しでも減らしたいという思いがありました。そのためにも、既存業務システムとの連携がスムーズなパッケージを望んでいました。

担当者X様

今回導入した新たな会計システムでは、一般会計、管理会計、債務管理、および各生産拠点の経理データ連携を実現しています。

担当者Y様

今回のリプレイスの対象は会計システムのみとし、各工場での生産管理や購買など基幹業務システムについては対象外としました。 その理由は、これらのシステムは現場の業務内容に応じて個別に設計されたものであり、システム変更の影響が大きすぎると考えたからです。一方、会計業務は標準化しやすく、パッケージ導入メリットが大きいと判断しました。 従って、各生産拠点での基幹業務システムはそのまま残し、上がってきた経理データを本社の会計システムで吸収するコンセプトとしました。

担当者X様

短期間導入を実現するために、新しい会計システムについては、カスタマイズ は極力行わず、可能な限り業務をパッケージに合わせることとしました。

担当者X様

経理部が主導し、情報システム部や各拠点の経理関係者に協力を得ながら進めました。各メンバーとは、テレビ会議システムや訪問打ち合わせにより密に連絡を取り合い進捗を管理し、導入期間は約10ヵ月、なんとかスケジュール通りに完了しました。

担当者X様

各生産拠点でマスターやパラメータの考え方が不統一で、全社でのルール化ができていなかったため、個別に対応せざるを得なかったことです。一つの問題に対処するとまた別の問題が持ち上がるといった“もぐら叩き”に近いところがありましたね（苦笑）。 また、導入コストを削減し、新しい運用に早く慣れるために、弊社主体で導入作業を行うことにしたものの、社内の人員リソースが不足していたために当初計画したスケジュール通りに進まないこともありました。

担当者X様

工場の経理システムとの連携インターフェースのプログラム開発が遅れてしまったことです。原因は、仕様がなかなか確定できなかったことにあります。プログラム開発を担当する情報システム部には、仕様検討が終わってから参画依頼をしたのですが、もっと早く仕様検討の段階から参画してもらっていれば、よりスムーズに進められたと反省しています。

担当者X様

お陰様で大きなトラブルもなく順調に稼働しています。 2013年度の決算処理も完了し、監査法人による財務諸表監査、内部統制監査も問題なくクリアーしました。 ユーザー部門からの問い合わせに関しては、仕様や操作性が変わることについての理解を得て、なんとか乗り切ることができました。

担当者X様

まず、データを集計・作成する手間が減りました。CSV、PDF形式などでデータ抽出ができるようになりました。 工場から上がってきたデータについても、以前のように紙に出力して確認することなく、同じシステム画面上で確認することができ、全社のデータを一元管理できるため、利便性が高まりました。 監査法人に会計データを提供する際も、これまでは情報システム部に都度依頼して作業を行ってもらう必要がありましたが、現在は監査法人が社内ネットワークからが「Biz∫」にアクセスし、直接内容確認やデータ抽出を行う運用が可能となり、双方にメリットが生まれました。 また複数画面が起動でき、マルチタスク処理が行えるので大変便利です。

担当者X様

今後取り組みたいことは、固定資産、債権、手形管理などの他システムとの連携強化、また、帳簿書類の電子保存への対応が挙げられます。帳簿書類はまだ紙ベースの保管となっており、将来的には会計システムとの連携により、ペーパーレス化に役立てたらと思います。

担当者Y様

当初の構想としては、「intra-mart」をシステム基盤として、「Biz∫会計」だけでなく、人事労務系の業務アプリケーションを更改していきたいと考えておりましたが、未だそこまで至っていない状況です。 「intra-mart」と「Biz∫」との連携向上や、バージョンアップにおける問題点など、自社内だけでは解決出来ない課題もあり、「Biz∫」やベンダーに対する要望事項を出しているところです。

担当者X様

「Biz∫会計」の標準機能のうち、業務にどうしても合わないところは、次年度にカスタマイズ開発を行いました。その他、機能面や使い勝手など「Biz∫」には改善の余地があると考えており、今後のブラッシュアップに期待しています。

担当者X様

今回の導入を通じて感じたこととして2点あります。 まずは、社内協力体制の構築です。主導する部門が情報システム部、経理部のどちらが良いのかは会社組織の在り方によって違うかもしれませんが、各部門の役割分担を明確にし、社内連携を密にして進めることが非常に重要だと思います。 次に、サポートの品質が高いベンダーを選ぶことです。 今回はＮＴＴデータ信越に導入までのサポートをしていただきました。最終段階でＮＴＴデータ信越のＳＥに１ヶ月間常駐していただきましたが、いつでも気軽に質問できるのは大変心強く、レスポンスも速く助かりました。スケジュール通りに導入できたのは、ＮＴＴデータ信越のサポートによるところが大きかったと思います。

担当者X様

個人的には、かなり細かい業務まで考慮したデータ集計ができるシステムが完成したと自負していますが、これからの運用でいかにデータを活用していくかにかかっていると思います。今後はデータをうまく活用して、会社の業務改善に貢献したいと考えております。